سياسة الشحن
في IBOB ، نسعى جاهدين لتوصيل طلبياتك بسرعة وكفاءة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية .
1. وقت المعالجة والتسليم
- تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل .
- الوقت المقدر للتسليم: من 5 إلى 7 أيام عمل بعد المعالجة.
- قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وخدمات البريد السريع.
2. رسوم الشحن
- يتم احتساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على موقعك وحجم طلبك.
- قد يكون الشحن المجاني متاحًا لطلبات محددة (تحقق من العروض الترويجية).
3. تتبع الطلب
- بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
- يمكنك تتبع طلبك عبر موقع شركة الشحن.
4. قيود الشحن
- نقوم حاليًا بالشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط .
- نحن لا نقوم بالشحن إلى صناديق البريد أو الأماكن النائية خارج منطقة خدمتنا.
5. التأخيرات والمشاكل
- في حالة وجود تأخيرات غير متوقعة، سوف نقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- في حالة الضياع أو التلف
6. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بالشحن، تواصل معنا على:
📧 البريد الإلكتروني: ibobstoreofficial@gmail.com
📞 الهاتف: 0561926130
عند تقديم طلب، فإنك توافق على سياسة الشحن هذه.